DIRETORIA DE ENSINO - REGIÃO PIRACICABA
REDE
SOLICITADO POR: Núcleo de Informações Educacionais e Tecnologia
AUTORIZADO POR: Dirigente
TRANSMITIDO POR: Matheus
REDE Nº: 227/2012
DATA: 04/04/2012
ASSUNTO: Orientações sobre as intervenções para aumento da velocidade da internet
Senhores Diretores,
Para garantia da perfeita execução da alteração de velocidade, é importante observar os critérios e orientações descritos abaixo.
Lotes
Esse projeto será executado por lotes de escolas, a serem encomendados à Telefônica mensalmente, durante os próximos meses. Lembramos que os critérios de atendimento são meramente técnicos e geográficos, e que nem todas as escolas de uma DE serão atendidas ao mesmo tempo e com a mesma velocidade. A lista de escolas contempladas mensalmente será informada à CEI, COGSP e Diretorias de Ensino para que os diretores possam ser notificados e acompanhem os processos de instalação.
Orientações
1. O serviço será realizado pela Telefônica, por meio de empresas parceiras. Quando o técnico visitar a escola, deverá estar identificado com crachá da empresa e apresentar a respectiva Ordem de Serviço, na qual constará a velocidade a ser fornecida à escola, conforme as condições técnicas da Telefônica.
2. Podem ocorrer 1 a 3 visitas iniciais do técnico da Telefônica à escola, que serão agendadas previamente. O objetivo dessas visitas é fazer vistorias de avaliação, para analisar as necessidades de equipamentos, de rack ou de cabeamento interno (na secretaria) ou externo (até a rua), em cada escola.
3. Nesse projeto poderá haver a troca e/ou instalação de modem e de roteador, em quantidades que variam conforme a nova velocidade prevista para a escola.
4. Será muito raro ocorrer, nessas visitas iniciais, a troca de equipamentos, bem como já se efetivar a alteração da velocidade.
5. No caso de ser necessária alguma reforma na rede de cabos/infraestrutura interna ou a troca do rack, esse serviço será programado e executado por uma outra empresa contratada pela FDE. Quando ele for concluído, a Telefônica será acionada novamente pela FDE para retornar à escola e completar o trabalho de alteração.
6. Os equipamentos necessários poderão ser entregues pelo fabricante diretamente na escola, pelo correio, em embalagem própria com etiqueta, onde constará também o nome da Telefônica. Esses equipamentos deverão ser recebidos e armazenados pela escola até a chegada do técnico. Nas escolas da Capital, os equipamentos poderão ser levados pelo próprio técnico.
7. Será considerado concluído o serviço de alteração de velocidade numa escola quando, após a conclusão do teste feito pelo técnico da Telefônica, for verificado que efetivamente há acesso à Intragov/Internet em todos os ambientes da escola. Nessa condição, a diretora poderá atestar a realização do serviço, assinando a respectiva Ordem de Serviço.
Importante:
A instalação dos novos equipamentos poderá demorar até 4 horas. Sendo assim, durante parte ou pela totalidade deste período a escola ficará com indisponibilidade de conexão com a Intragov/Internet.
Caso os novos equipamentos instalados apresentem algum problema, o técnico deverá religar os equipamentos anteriores e retornará em outra data para a execução correta do serviço.
Todos os serviços e seus respectivos técnicos deverão ser acompanhados por um responsável da escola.
Esclarecemos que os serviços serão de responsabilidade da Telefônica e da empresa contratada para a execução da infraestrutura (caso este último serviço seja necessário).
Todos esses serviços serão acompanhados até suas conclusões pela FDE.
Em caso de dúvida, a escola deve entrar em contato com a Central de Atendimento da FDE pelo telefone 0800-7770333.
Escola | Diretoria de Ensino | Atual Velocidade de Acesso | Nova Velocidade de Acesso |
EE Professor Adolpho Carvalho | PIRACICABA | 512 Kbps | 8 Mbps |
EE Comendador Mário Dedini | PIRACICABA | 512 Kbps | 8 Mbps |
EE Prof Mirandolina de Almeida Canto | PIRACICABA | 512 Kbps | 8 Mbps |
EE Prof Catharina Casale Padovani | PIRACICABA | 512 Kbps | 8 Mbps |
EE Francisca Elisa da Silva | PIRACICABA | 512 Kbps | 8 Mbps |
EE Barão do Rio Branco | PIRACICABA | 512 Kbps | 8 Mbps |
EE Pedro Moraes Cavalcanti | PIRACICABA | 512 Kbps | 8 Mbps |
EE Professor José Romão | PIRACICABA | 512 Kbps | 10 Mbps |
Atenciosamente,
Ana Cláudia - NIET
De acordo
Oldack Chaves
Dirigente Regional de Ensino